PRONTO ALZHEIMER: UNA LINEA TELEFONICA DI ASCOLTO E SUPPORTO PER I CAREGIVER
- Dott.ssa Alessia Perrone
- 13 ore fa
- Tempo di lettura: 2 min
Prendersi cura di una persona con Alzheimer è spesso un percorso intenso e complesso. La malattia porta progressivamente a un declino cognitivo e funzionale, e chi si prende cura del proprio familiare — in genere un coniuge, un figlio o un parente — si trova ad affrontare non soltanto compiti assistenziali quotidiani, ma anche un grande carico emotivo e psicologico.
Per questo motivo, parlare con qualcuno — un professionista, un esperto, o anche altri caregiver — può essere fondamentale per mantenersi equilibrati, informati e sostenuti durante tutto il percorso di cura.
I caregiver spesso si sentono soli e sopraffatti dal peso delle responsabilità assistenziali. Esprimere le proprie preoccupazioni a qualcuno di competente permette di alleggerire il carico emotivo e di sentirsi compresi anziché isolati.
Confrontarsi con esperti o con chi ha esperienza diretta offre consigli utili su:
• la gestione dei comportamenti difficili della persona con Alzheimer;
• strategie per strutturare meglio la quotidianità;
• strumenti per affrontare momenti di crisi o situazioni impreviste.
Questo tipo di confronto aiuta il caregiver non solo a reagire agli eventi, ma anche a prevederli e gestirli con maggiore competenza.
Parlare con qualcuno — ad esempio uno psicologo o un operatore dedicato — può aiutare a comprendere e gestire stress, ansia, senso di colpa e frustrazione, stati emotivi molto frequenti nei caregiver, ma spesso trascurati.
“Pronto Alzheimer” è una linea telefonica di ascolto e supporto dedicata alle famiglie e ai caregiver di persone con Alzheimer e altre demenze. È gratuita, gestita dalla Federazione Alzheimer Italia e attiva dal lunedì al venerdì con orario stabilito.
Il servizio fornisce:
-Ascolto e orientamento pratico:
Parlare con operatori esperti e volontari che comprendono le difficoltà quotidiane del caregiver.
-Consulenza psicologica:
Supporto per affrontare stati emotivi difficili e migliorare le proprie risorse interne.
- Consulenza legale e sociale:
Informazioni su aspetti burocratici, diritti, invalidità e sostegno familiare.
-Consulenza di terapia occupazionale:
Suggerimenti pratici su come facilitare la gestione quotidiana della persona con Alzheimer (es. igiene, pasti, attività).
Si possono utilizzare diversi canali per mettersi in contatto con il servizio:
-Telefono: 02 809767
Linea attiva dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 18:00. Negli altri orari (compreso il weekend) è attiva la segreteria telefonica con possibilità di lasciare un messaggio per essere richiamati.
-Email: info@alzheimer.it
Per richiedere informazioni o una consulenza specifica tramite posta elettronica.
-Consulenze personalizzate:
Se desideri una consulenza più approfondita (sociale, psicologica o legale), puoi richiederla presso gli uffici della Federazione Alzheimer Italia durante gli orari di apertura e concordarne il tipo e la durata.
-Sede della Federazione Alzheimer Italia:
📍 Via Alberto da Giussano, 7 – 20145 Milano (MI)
Servizi di ascolto e supporto come Pronto Alzheimer aiutano i caregiver a:
• Comprendere meglio la malattia e le sue fasi;
• Gestire le emozioni legate alla cura di una persona cara;
• Accedere a informazioni aggiornate su diritti e servizi sociali;
• Sentirsi meno soli e più sicuri nelle proprie scelte di assistenza.
In un percorso di cura lungo e complesso, avere un punto di riferimento affidabile può rappresentare una risorsa preziosa per il benessere di tutta la famiglia.
Bibliografia:
Articolo a cura della Dott.ssa Alessia Perrone
Laureata in Servizio Sociale e in Politiche e Management per il Welfare
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